Die Vorteile von Google My Business für Ihr Unternehmen

Sebastian Membrez
4 min Lesezeit
Aktualisiert am: 12. Dez. 2023

Google My Business ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie Ihr Unternehmen online präsentieren und verwalten können. Es ermöglicht Ihnen, ein Profil zu erstellen, das wichtige Informationen über Ihre Firma enthält. Wie beispielsweise Ihren Namen, Adresse, Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Website, Fotos und vieles mehr. Mit einem Google Unternehmensprofil können Sie auch mit Ihren Kunden interagieren, indem Sie Bewertungen erhalten, Fragen beantworten und Beiträge veröffentlichen.

Das Tool bietet Ihnen eine Vielfalt von Vorteilen, die dabei helfen können, Ihr Unternehmen zu fördern, Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und Kunden langfristig zu binden. Hier sind einige der relevantesten Vorteile, die Sie kennen sollten.

Bei Google Maps-Suchen angezeigt werden

Einer der wichtigsten Vorzüge von Google My Business ist es, bei Suchen über Google Maps gefunden zu werden. Das funktioniert folgendermaßen: Sobald potenzielle Kunden nach einer Firma wie der Ihren innerhalb einer bestimmten Region suchen, sehen sie Ihr Profil auf der Karte. Das erleichtert es den Suchenden, Sie zu finden, zu kontaktieren oder, sofern möglich, auch direkt zu besuchen. Darüber hinaus können Sie Ihr Unternehmensprofil auch mit Fotos, Videos und Angeboten versehen, um Ihre Kunden neugierig zu machen und zu überzeugen. Dies kann Ihnen helfen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und Ihre Einzigartigkeit zu zeigen.

Die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens erhöhen

Ein weiterer Pluspunkt des Google Unternehmensprofils: Das Tool verbessert auch Ihre Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen. Wenn jemand nach Ihrem Unternehmen oder nach Produkten oder Dienstleistungen sucht, die Sie anbieten, kann Ihr Profil in der rechten Seitenleiste oder in einem speziellen Bereich über den organischen Ergebnissen erscheinen. Damit heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab, erregen mehr Aufmerksamkeit und können mehr Klicks erhalten. Hier ist es empfehlenswert, Keywords zu optimieren, um Ihre Relevanz für bestimmte Suchanfragen zu erhöhen.

Vertrauen bei Kunden aufbauen

Google My Business ist auch nützlich, um Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen oder zu stärken. Besonders wenn Sie ein verifiziertes Profil haben, zeigt das, dass Sie ein seriöses und authentisches Unternehmen haben. Das ist mittlerweile sehr wichtig, denn viele Menschen legen verstärkt Wert auf Transparenz und Ehrlichkeit und wollen sich von unseriösen oder betrügerischen Anbietern fernhalten.

Mit guten Bewertungen zeigen Sie, dass Sie Kunden haben, die mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen zufrieden sind. Auch das ist relevant, denn viele Interessierte verlassen sich bei der Kaufentscheidung auf die Meinung und Erfahrung anderer. Positive Rezensionen können Ihre Reputation erheblich verbessern.

Indem Sie regelmäßig Beiträge veröffentlichen, zeigen Sie dadurch, dass Sie aktiv und engagiert sind. Auch das kann ein wichtiger Punkt sein, damit sich mehr Kunden mit Ihrem Unternehmen verbunden fühlen und Ihre Neuigkeiten, Angebote oder Tipps schätzen. Sie können dadurch auch Ihre Kundenbindung erhöhen.

Den Traffic der Website steigern

Mithilfe der Google Unternehmensprofile ist es möglich, den Traffic der Firmen-Webseite zu steigern. Sofern Sie Ihre Homepage in Ihrem Google Profil hinterlegen. Auf diese Weise können Sie potenzielle Kunden, die mehr über Ihr Angebot erfahren möchten, direkt auf Ihre Seite lenken. Dieser Schritt ist wichtig, da Sie so Ihre Online-Präsenz stärken und Ihre Produkte oder Dienstleistungen besser präsentieren können. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden zu ermutigen, weitere Aktionen auszuführen. Wie zum Beispiel eine Bestellung aufzugeben, einen Termin zu vereinbaren oder einen Newsletter zu abonnieren.

Auf Ihrer Webseite können Sie Interessierte mit relevanten Informationen versorgen. Zum Beispiel mit den neuesten Angeboten, Veranstaltungen, Neuigkeiten oder Tipps. Das kann dazu beitragen, die Verweildauer und die Konversionsrate Ihrer Seite zu erhöhen. Auch das kann Ihre Kundenbindung verbessern und für Weiterempfehlungen sorgen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Webseite für Suchmaschinen optimiert und auf dem neuesten Stand ist. Optimieren Sie Ihre Seite auch für mobile Endgeräte wie Handys oder Tablets.

Wertvolle Erkenntnisse über Besucher gewinnen

Sie haben die Möglichkeit, Statistiken über das Verhalten Ihrer Kunden einzusehen und auszuwerten. Diese zeigen Ihnen, wie und wo Sie gefunden werden, auf welche Weise die Menschen mit Ihrem Profil interagieren usw. Die Daten können Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen, Ihre Leistung zu messen und Ihre Angebote dementsprechend anzupassen. Nutzen Sie diese Statistiken, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern und besser auf Ihre Zielgruppe einzugehen.

Kunden können Feedback abgeben

Google My Business ermöglicht es Ihren Kunden auch, Bewertungen über Ihr Unternehmen abzugeben, die für alle anderen sichtbar sind. Rezensionen sind ein wichtiger Faktor, der die Kaufentscheidungen potenzieller Kunden beeinflusst, da sie das Feedback und die Erfahrungen anderer Menschen widerspiegeln. Sofern Sie nicht nur positive Bewertungen haben: Nutzen Sie negatives Feedback, um Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern. Interagieren Sie mit den Schreibern, entschuldigen Sie sich und bemühen Sie sich, Probleme zu lösen. Auch das ist problemlos über Ihr Google Unternehmensprofil möglich.

Fazit

Google My Business ist ein leistungsstarkes Tool, das viele Vorteile bietet, um Ihre Firma online zu präsentieren und relevante Daten wie Öffnungszeiten und Angebote zu verwalten. Dabei spielt die Größe des Unternehmens keine Rolle. Der Google Dienst kann Ihnen dabei helfen, in Google Maps-Suchen angezeigt zu werden, Ihre Online-Sichtbarkeit zu erhöhen, Vertrauen bei den Kunden aufzubauen, den Traffic Ihrer Webseite zu steigern, Kundenbewertungen zu ermöglichen und wertvolle Erkenntnisse über Ihre Besucher zu erhalten. Das alles sind gute Gründe, die für einen Google My Business-Eintrag sprechen.

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