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Hier informieren unsere Experten über alles rund um das Thema Bewertungen.

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Jameda Bewertungen löschen lassen: So gehen Sie richtig vor

Jameda ist eine Online-Plattform speziell für Ärzte und Heilberufler. Hier haben Patienten die Möglichkeit, Termine zu buchen und auch Bewertungen zu hinterlassen. Die Seite bietet viele Vorteile, um den passenden Arzt zu finden und vorher viele Erfahrungsberichte zu lesen. Aber was können Sie tun, wenn Sie selbst als Arzt oder Heilberufler von einer negativen Bewertung auf Jameda betroffen sind, die Ihrer Meinung nach falsch oder ungerechtfertigt ist? Die gute Nachricht ist: Sie müssen nicht jede Art von Kritik hinnehmen und können die Rezension unter bestimmten Umständen sogar komplett von der Plattform entfernen lassen. Ist eine Löschung möglich? Grundsätzlich gilt: Das Recht auf freie Meinungsäußerung muss gewahrt und erhalten bleiben. Jede Bewertung auf Jameda muss aber der Wahrheit entsprechen und darf keine Schmähkritik oder gar Beleidigungen enthalten. Zudem sind Fake-Rezensionen verboten. Das Feedback muss auf einer tatsächlichen Behandlung beruhen und darf nicht von einem Konkurrenten oder einem Fake-Profil stammen. Sind diese Voraussetzungen nicht erfüllt, können Sie bei Jameda eine Löschung der Bewertung beantragen. Die Betreiber des Portals sind verpflichtet, jeder Beschwerde über eine Rezension nachzugehen, diese zu prüfen und gegebenenfalls zu entfernen. Lesen Sie auch: Arztbewertungen Wann werden negative Rezensionen automatisch entfernt? Jameda hat ein eigenes Qualitätsmanagement-Team, das jede eingehende Bewertung überprüft, bevor sie online gestellt wird. Dies geschieht unter folgenden Kriterien: Der Text muss einen Mindestumfang von 100 Zeichen haben. Die Bewertung darf keine personenbezogenen Daten wie Namen, Adressen oder Telefonnummern enthalten. Es dürfen keine Werbung oder Links zu anderen Websites enthalten sein. Der Inhalt darf keinerlei medizinischen Diagnosen oder Ratschläge enthalten. Sollte eine Rezension gegen diese Auflagen verstoßen, wird sie erst gar nicht veröffentlicht oder aber nachträglich gelöscht. Die richtigen Schritte Sollten Sie eine negative Bewertung auf Jameda erhalten, die Ihrer Meinung nach ein Fake oder ungerechtfertigt ist, so können Sie folgende Maßnahmen ergreifen: Melden Sie die Rezension der Plattform. Dafür müssen Sie sich in Ihrem Profil anmelden und auf den Button "Bewertung melden" klicken. Wählen Sie den Grund für Ihre Beschwerde aus und geben Sie zusätzlich eine Erklärung dazu ab. Innerhalb kurzer Zeit wird Jameda Ihre Meldung bearbeiten und Ihnen eine Rückmeldung zukommen lassen. Zum Beispiel sollten Sie angeben, dass die Rezension unwahr, beleidigend, schmähend oder irreführend ist. Sofern vorhanden, können Sie auch Beweise mitschicken, die Ihre Beschwerde stützen. Wie etwa Dokumente, Fotos oder auch Zeugenaussagen. Fordern Sie bei Bedarf eine Stellungnahme vom Verfasser an. Wenn Jameda Ihre Meldung nicht akzeptiert oder aber Sie weitere Infos brauchen, können Sie den Bewerter um eine Stellungnahme bitten. Klicken Sie auch hierfür auf den Button "Bewertung melden" und wählen Sie dann die Option "Stellungnahme anfordern". Der Bewerter hat dann insgesamt 14 Tage Zeit, um Ihnen zu antworten. Wenn er das nicht tut oder seine Antwort unbefriedigend ausfällt, können Sie erneut eine Löschung bei Jameda beantragen. Bitten Sie den Verfasser z. B. darum, Ihnen zu erklären, wann und wo die Behandlung stattgefunden hat, welche Beschwerden er hatte oder ob andere Gründe für seine Unzufriedenheit vorliegen. Sollten Sie den Bewerter persönlich kennen oder seine Kontaktdaten haben, können Sie auch direkt zu ihm Kontakt aufnehmen. Bitten Sie um eine Änderung oder Löschung der Bewertung. Wichtig: Bleiben Sie dabei immer freundlich und sachlich. Erklären Sie dem Verfasser, warum Sie mit seiner Bewertung nicht einverstanden sind. Vielleicht liegt ein Missverständnis oder ein Irrtum vor, der sich auf diese Weise einfach aus der Welt schaffen lässt. So könnten Sie etwa dem Patienten anbieten, ihn erneut zu behandeln oder ihm anderweitig eine Entschädigung anbieten. Eine andere Möglichkeit, um eine Jameda Bewertung verschwinden zu lassen, ist, sich an uns zu wenden und uns die Löschung bei Jameda überlassen. Wir haben ein Team von Fachanwälten, die Experten für dieses Thema sind und die Erfolgschancen einer Löschung einschätzen können. Es kommt oft auf die Feinheiten an, und manchmal kann eine falsche Formulierung in der Begründung dazu führen, dass Jameda keinen Löschungsgrund sieht. Wir haben eine Löschungsquote von 90 %. Wie lange dauert es, bis die Plattform eine Bewertung löscht? Die genaue Dauer der Löschung hängt davon ab, wie schnell Jameda die Beschwerde bearbeitet . Und auch, wie kooperativ der Bewerter ist. In der Regeln sollten Sie innerhalb weniger Tage eine Antwort von der Plattform erhalten. Sofern Jameda Ihrer Beschwerde stattgibt, wird die Rezension normalerweise sofort gelöscht. Ansonsten müssen Sie weitere Schritte unternehmen. Auf der Plattform selbst ist nachzulesen, dass jede Rezension ernst genommen und sorgfältig geprüft wird. Folgende Faktoren werden bei der Entscheidung selbst berücksichtigt: Art und der Inhalt der Bewertung Ausdrucksweise und der Inhalt der Beschwerde Art und der Inhalt der Stellungnahme des Verfassers Die rechtlichen Rahmenbedingungen Jameda versucht nach eigenen Angaben, eine faire Lösung für beide Seiten zu finden. Deswegen kann es auch vorkommen, dass die Seite die Bewertung teilweise ändert oder anonymisiert. Was können Sie machen, wenn eine Rezension nicht entfernt wird? Leider kann es trotz einer ausführlichen Meldung und Beweisführung vorkommen, dass Jameda Ihre Beschwerde ablehnt. Auch, wenn der Bewerter sich weigert, seine Zeilen zu ändern oder zu löschen, haben Sie noch zwei weitere Möglichkeiten: Hilfe von einer spezialisierten Firma erhalten Wir von Onno Plus verfügen über viel Erfahrung und Know-how und wissen, wie wir am besten mit Jameda und anderen Bewertungsportalen kommunizieren und verhandeln können. Dadurch sind wir in der Lage, Ihnen zu helfen, um Ihre Online-Reputation zu verbessern und Ihre Rechte durchzusetzen. Onno Plus bietet Ihnen folgende Vorteile: Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit Jameda für Sie. Sie müssen sich nicht mehr selbst mit dem Portal auseinandersetzen, was Ihnen Zeit und Nerven spart. Wir analysieren die Rechtslage und prüfen, ob eine Löschung möglich ist. Dabei kennen wir die aktuellen Urteile und Gesetze, welche für die Löschung von Bewertungen relevant sind. Und wir wissen, welche Argumente und Beweise Sie brauchen, um Ihre Beschwerde zu begründen. Onno Plus setzt sich für eine schnelle und effektive Löschung ein. Wir haben einen direkten Kontakt zu Jameda und können schneller und effektiver verhandeln als Sie als Einzelperson. Wir arbeiten auf Erfolgsbasis, das heißt, Sie zahlen nur, wenn die Bewertung auch wirklich gelöscht wird. Sie müssen also keinerlei finanzielles Risiko eingehen, um Ihre Online-Reputation zu schützen. Wenn Sie sich für Onno Plus entscheiden, müssen Sie nur wenige Schritte machen: Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Das kann wahlweise per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite erfolgen. Geben Sie Ihr Anliegen an, vorzugsweise die URL der Bewertung, die Sie löschen lassen möchten. Warten Sie auf die Rückmeldung von uns. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich mitteilen, ob eine Löschung möglich ist und wie viel es - nach erfolgreicher Entfernung - kostet. Den Rechtsweg beschreiten Wenn alle anderen Möglichkeiten ausgeschöpft sind, können Sie als letzte Option den Rechtsweg gehen. Das bedeutet, dass Sie eine Klage gegen Jameda oder aber den Bewerter einreichen. Dabei können Sie sich auf das Persönlichkeitsrecht, das Wettbewerbsrecht oder das Urheberrecht berufen. Diese Option sollten Sie aber nur dann in Betracht ziehen, wenn Sie sich sicher sind, dass Sie im Recht sind und die Bewertung Ihnen einen erheblichen Schaden zufügt. Denn eine Klage ist mit enormen Kosten, Zeit und hohen Risiken verbunden. Außerdem müssen Sie beweisen können, dass die Rezension unwahr oder rechtswidrig ist. Sollten Sie eine Klage erwägen, lassen Sie sich vorab unbedingt von einem Rechtsanwalt für IT-Recht beraten. Dieser kann Ihnen helfen, Ihre Erfolgsaussichten einzuschätzen, die Ansprüche zu formulieren und Beweise zu sammeln. Eine Klage gegen Jameda oder den Bewerter kann verschiedene Ziele haben: Die Löschung der Bewertung Die Unterlassung weiterer Rezensionen Die Berichtigung oder Richtigstellung des Inhalts Um eine Klage zu gewinnen, müssen Sie unter anderem folgende Punkte nachweisen: Dass falsche Tatsachenbehauptungen enthalten sind oder Ihre Ehre verletzen Dass die Bewertung nicht auf einer tatsächlichen Behandlung beruht oder von einem Konkurrenten stammt Dass Ihnen ein konkreter Schaden zugefügt wurde oder dieser noch entstehen kann Eine Klage gegen Jameda oder den Verfasser der Bewertung kann vor verschiedenen Gerichten geführt werden: Vor dem Landgericht, wenn es um Persönlichkeitsrechtsverletzungen geht Vor dem Amtsgericht, wenn es um Wettbewerbsrechtsverletzungen geht Vor dem Landgericht oder dem Oberlandesgericht, wenn es um Urheberrechtsverletzungen geht Fazit Eine negative Bewertung auf Jameda kann für jeden Arzt bzw. Heilberufler sehr ärgerlich sein. Aber es gibt Möglichkeiten, wie Sie eine Rezension löschen lassen können. Dafür müssen Sie aber die richtigen Schritte unternehmen und Ihre Rechte geltend machen. So können Sie zunächst versuchen, das Patientenfeedback bei der Plattform selbst zu melden oder den Bewerter auch direkt kontaktieren. Letzteres ist allerdings nur möglich, wenn dieser Ihnen persönlich bekannt ist. Wenn das nicht funktioniert, können Sie sich an eine spezialisierte Firma wie Onno Plus wenden oder direkt den Rechtsweg beschreiten. Egal, für welche Option Sie sich auch entscheiden: Wir empfehlen Ihnen, immer professionell und sachlich zu bleiben. Lassen Sie sich unter gar keinen Umständen von einer negativen Bewertung entmutigen oder verärgern. Unabhängig davon, wie sehr Sie das Ganze auch belasten mag. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Ihre Leistung und Ihre zufriedenen Patienten.

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Falsche Tatsachenbehauptungen in einer Google-Bewertung - das können Sie jetzt tun

Google-Bewertungen haben einen erheblichen Einfluss auf das Image einer Firma. Die Beiträge sind weitaus mehr als nur eine Form der Meinungsäußerung. Sie sind ein machtvoller Indikator für die Qualität, Glaubwürdigkeit und das Vertrauen in ein Unternehmen. Um so verheerender ist es, wenn die Rezensionen falsche Tatsachenbehauptungen enthalten. Denn diese Bewertungen können nicht nur irreführend für potenzielle Neukunden sein, sondern auch den Ruf Ihrer Firma nachhaltig schädigen. Umso wichtiger ist es, rechtzeitig die notwendigen Schritte gegen derartige Rezensionen zu ergreifen. Sind unwahre Behauptungen illegal? Die Verbreitung falscher Informationen mit der Absicht, den Ruf einer Firma zu schädigen, verstößt gegen das Gesetz. Denn derartige Handlungen stellen eine Rufschädigung dar und sind klar rechtswidrig. Unabhängig davon, auf welcher Plattform sie getätigt wurde. Für viele Interessenten sind Seiten wie Google oder beispielsweise auch Trustpilot (unseren Artikel zum Thema Trustpilot Bewertungen löschen lassen, finden sie hier) häufig die erste Anlaufstelle, wenn es darum geht, sich über Produkte, Unternehmen oder Dienstleistungen zu erkundigen. Dementsprechend schwerwiegend sind die Folgen, wenn dort eine Rezension mit falschen Anschuldigungen oder Behauptungen vorliegt. Glücklicherweise ist es möglich, diese Einträge meist vollständig entfernen zu lassen.  Der feine Unterschied: Tatsachenbehauptung vs. Meinungsäußerung Für Sie als Unternehmer ist es wichtig, die Unterscheidung zwischen Tatsachenbehauptungen und Meinungsäußerungen zu verstehen. Denn diese Differenzierung ist nicht nur juristisch relevant, sondern auch entscheidend für den Umgang mit Bewertungen auf Online-Plattformen. Meinungsäußerungen: Subjektive Perspektiven Meinungsäußerungen spiegeln die persönlichen Eindrücke, Gefühle oder Bewertungen einer Person wider. Sie basieren auf individuellen Erfahrungen und sind von subjektiver Natur. Solche Äußerungen können zwar positiv oder negativ sein, doch ihre Grundlage ist nicht in objektiv überprüfbaren Fakten verankert. Zum Beispiel ist die Aussage "Ich finde den Kundenservice unzureichend" eine Meinungsäußerung. Sie drückt eine persönliche Bewertung aus, die nicht notwendigerweise durch konkrete Fakten gestützt werden muss. In der Rechtsprechung werden Meinungsäußerungen durch das Grundrecht auf freie Meinungsäußerung explizit geschützt. Dies bedeutet, dass Kunden das Recht haben, ihre subjektive Sichtweise in Form von Rezensionen kundzutun, solange diese nicht in die Sphäre der falschen Tatsachenbehauptungen oder des beleidigenden Inhalts übergehen. Tatsachenbehauptungen: Überprüfbare Realitäten Im Gegensatz zu Meinungsäußerungen stellen Tatsachenbehauptungen Aussagen dar, die auf objektiv überprüfbaren Fakten beruhen. Sie sind entweder wahr oder falsch und können dementsprechend nachgewiesen oder widerlegt werden. Eine Aussage wie "Das Unternehmen hat mir die Rückerstattung versprochen, aber nie ausgeführt" ist eine Tatsachenbehauptung, weil sie sich auf ein spezifisches, überprüfbares Ereignis bezieht. Das Hauptproblem bei falschen Tatsachenbehauptungen liegt darin, dass sie den Ruf eines Unternehmens ernsthaft beschädigen können. Insbesondere, wenn sie unwahr sind. Rechtlich gesehen haben Unternehmen die Möglichkeit, gegen derartige Aussagen vorzugehen, da sie nicht unter den Schutz der freien Meinungsäußerung fallen, wenn bewiesen werden kann, dass sie falsch sind.  So löschen Sie falsche Tatsachenbehauptungen aus Google Es existieren glücklicherweise mehrere Wege, um gegen gefakte Bewertungen vorzugehen bzw. sogar komplett entfernen zu lassen: Meldung an Google Der erste Schritt bei der Entfernung einer unzutreffenden Bewertung sollte die direkte Meldung an Google sein. Google bietet ein spezifisches Verfahren, um Beiträge zu melden, die gegen die Richtlinien für Rezensionen verstoßen. Dies umfasst unwahre Tatsachenbehauptungen, irreführende Informationen oder Inhalte, die persönliche Daten enthalten. Es ist wichtig, bei der Meldung klar und präzise zu sein, um den Mitarbeitern der Plattform die Überprüfung und anschließende Entfernung des Beitrags zu erleichtern. Einsatz eines spezialisierten Dienstleisters Auf den ersten Blick mag es einfach erscheinen, das Löschen einer Bewertung bei Google anzustreben. Wenn der Beitrag jedoch nicht explizit gegen geltendes Recht oder die Richtlinien der Plattform verstößt, müssen Sie Ihr Anliegen mit Beweisen vortragen. Und hier können sich häufig kleine Fehlerteufel einschleichen. Wenn Sie sich bevorzugt auf Ihr Hauptgeschäft konzentrieren wollen, können Sie auch uns von Onno Plus mit dieser Aufgabe betrauen. Wir arbeiten mit einem Team von Fachanwälten zusammen, die nicht nur die juristischen Fallstricke verstehen, sondern auch über das notwendige Know-how verfügen, um Löschanträge mit der richtigen Formulierung zu versehen. Unsere Erfolgsquote liegt bei 95 % und es fallen nur Kosten für Sie an, wenn die Bewertung tatsächlich gelöscht wurde. Hinzuziehen eines Anwalts In Fällen, in denen eine außergerichtliche Klärung nicht möglich ist oder die falsche Bewertung schwerwiegende rechtliche Implikationen hat, kann die Konsultation eines Anwalts notwendig werden. Ein Rechtsanwalt, der auf Internetrecht spezialisiert ist, kann Ihnen helfen, die Bewertung auf juristischem Weg entfernen zu lassen. Dies kann über eine formelle Aufforderung zur Entfernung der Bewertung an den Verfasser oder, falls erforderlich, durch rechtliche Schritte gegen die Plattform oder den Verfasser der Bewertung erfolgen. Dialog mit dem Bewertenden Manchmal ist es möglich, direkt mit der Person, die die Bewertung abgegeben hat, in Kontakt zu treten und eine Lösung zu finden. Dies kann ein klärendes Gespräch sein, in dem Missverständnisse ausgeräumt werden, oder eine Bitte um Überarbeitung der Bewertung, falls der Verfasser der Rezension seine Meinung ändert. Eine offene und ehrliche Kommunikation kann oft zur Lösung des Problems führen, ohne auf formelle Verfahren zurückgreifen zu müssen. Proaktives Management der Online-Reputation Neben den oben genannten Maßnahmen ist ein proaktives Management der Online-Reputation entscheidend. Dazu gehört beispielsweise die regelmäßige Überwachung von Bewertungen, das Anbieten hervorragender Kundenerfahrungen und das Sammeln positiver Rezensionen von zufriedenen Kunden. Ein solides Fundament positiver Bewertungen kann die Auswirkungen einzelner negativer Beiträge minimieren und potenzielle Kunden von der Qualität Ihrer Leistungen überzeugen. Wie lange dauert die Löschung? Die Zeit bis zur erfolgreichen Entfernung einer Rezension kann variieren. Abhängig nach Situation und Vorgehensweise ist es keineswegs ungewöhnlich, dass der Löschprozess mehrere Wochen in Anspruch nimmt, ehe eine Lösung gefunden wurde.  Fazit Rechtswidrige Bewertungen, die bewusst falsche Informationen verbreiten, um den Ruf einer Firma zu schädigen, sind nicht nur moralisch verwerflich, sondern auch klar gesetzeswidrig. Dies gilt unabhängig davon, auf welcher Online-Plattform sie veröffentlicht werden. Daher ist die Unterscheidung zwischen subjektiven Meinungsäußerungen und objektiv falschen Tatsachenbehauptungen entscheidend, um wirksam gegen schädliche Bewertungen vorzugehen. Während Meinungsäußerungen unter das Grundrecht der freien Meinungsäußerung fallen, sind falsche Tatsachenbehauptungen, die nachweislich unwahr sind und den Ruf eines Unternehmens schädigen können, rechtlich angreifbar. Zum Schutz und zur Wiederherstellung der Online-Reputation gibt es verschiedene Strategien, die Sie anwenden können. Dazu gehören die direkte Meldung bei Google, die Zusammenarbeit mit spezialisierten Dienstleistern wie Onno Plus, die juristische Intervention durch Fachanwälte, der direkte Dialog mit dem Verfasser des Beitrags oder ein proaktives Management der Online-Reputation.

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Erfahrungen mit Onno Plus — Das sagen unsere Kunden

Wir von Onno Plus haben uns darauf spezialisiert, negative bzw. falsche Rezensionen von Bewertungsplattformen wie zum Beispiel Google oder Kununu entfernen zu lassen. Das Ziel dahinter: Wir möchten Ihnen als Unternehmer helfen, eine positive Online-Präsenz aufzubauen. Ohne, dass unwahre Bewertungen als Hindernis im Weg stehen.  Häufig werden wir mit der Frage konfrontiert, ob man gegen Fake-Rezensionen nicht selbst tätig werden kann. Können Sie durchaus. Sie müssen dafür lediglich die ausgewählte Bewertung auf der jeweiligen Plattform melden. Und den Grund der angestrebten Löschung angeben. Doch genau an diesem Punkt fangen häufig die Komplikationen an. Aus Erfahrung wissen wir, dass der Teufel im Detail liegt. Eine falsche Formulierung oder das Fehlen von Belegen reicht oft aus, sodass der Beitrag nicht gelöscht wird und weiterhin im Internet sichtbar ist.  Zu unserem Team gehören zahlreiche Fachanwälte und unsere Löschquote liegt bei 95 %. Hinzu kommt, dass Sie nur bei Erfolg zahlen.  Gründe, warum sich viele Unternehmer für Onno Plus entscheiden Jeder Unternehmer oder Dienstleister will sich von seiner besten Seite zeigen. Aber was wirklich zählt, sind die Meinungen der Kunden. Onno Plus hat auf Trustpilot 4,3 von 5 Sternen und auf Google sogar 4,9 von 5 Sternen. Hier sind einige Gründe, warum viele Leute auf uns setzen, wenn es um das Löschen von falschen oder unehrlichen Bewertungen im Internet geht: Entfernt zügig und effektiv Bewertungen “Tolle Firma, keine Vorkasse, schnelle Erledigung. Innerhalb von 10 Tagen wurden die 1 Sterne Bewertungen gelöscht. Vielen Dank an Frau K. Diese Firma kann man nur weiterempfehlen.” “Ungerechtfertigte Rezensionen können einem schlaflose Nächte bereiten . Dabei geht es gar nicht um das Generieren von neuen Patienten . Auch mit schlechten Rezensionen hat das heute keine Ärztin mehr nötig. Aber wenn man den Job voller Enthusiasmus und Freude ausübt und dann bei Nichterfüllung von anspruchsvollen Patientenwünschen beschimpft wird ist das mitunter bedrückend. Darum bin ich sehr dankbar für die unkomplizierte schnelle und am Ende preisgünstige Löschung der justiziablen Bewertungen durch das Onno-team” “Ich sage einfach nur mal DAS IST DER HAMMER!!! mir wurde von Freunden die Onno Plus GmbH empfohlen. Habe ich ausprobiert und innerhalb von 2 Wochen waren alle gemeinen Bewertungen gelöscht.Ich bin sprachlos vor Freude. Macht das unbedingt.” “Wir hatten vor kurzem eine andere Firma beauftragt, unsere negativen Bewertungen zu löschen, leider ohne Erfolg. Dann hat sich OnnoPlus bei mir gemeldet und mir den Weg erklärt, wie das bei ihnen funktioniert. Und es hat mich überzeugt. Heute, nach nur wenigen Wochen, habe ich die Nachricht erhalten, dass die 3 negativen Bewertungen gelöscht wurden, danke OnnoPlus. Da sind Profis am Werk, die ihr Metier verstehen. Danke vielmals, ich kann OnnoPlus zu 100 % weiterempfehlen.” Freundlicher Kundensupport 1. “Sehr freundliche Mitarbeiter. Die Mitarbeiter von OnnoPlus sind durchweg freundlich und haben mir trotz meinen unzähligen Fragen immer alles höflich erklärt. So muss Kundensupport aussehen.” 2. “Von Anfang bis Ende top! Wurde super beraten und mein Profil wird sogar nach dem ersten Auftrag weiterhin betreut, sodass es immer optimal aussieht. Kann ich nur empfehlen, da ich mich sehr wohl und sicher dort fühle.” 3. “Ich bin seit langer Zeit sehr zufriedener Kunde. Eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation ist bei dem Unternehmen wirklich erwähnenswert. Immer wieder gerne”  Fazit Onno Plus hat sich bereits seit längerer Zeit als zuverlässiger und effektiver Partner für Unternehmer etabliert, die ihre Online-Reputation schützen bzw. verbessern möchten. Unser Fokus liegt dabei auf der Entfernung von ungerechtfertigten oder falschen Bewertungen auf verschiedenen Plattformen, wie etwa Google oder Trustpilot. Die Bedeutung dieser Dienstleistung kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Denn digitale Rezensionen haben einen erheblichen Einfluss auf das Kundenvertrauen und die allgemeine Geschäftsleistung.  Verschiedene Kundenrezensionen bezeugend die Wirksamkeit unserer Dienstleistung. Wobei besonders unsere schnelle und effiziente Entfernung von negativen Bewertungen gelobt wird. Doch auch unser freundlicher und kompetenter Kundensupport findet lobend Erwähnung. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir eine empfehlenswerte Wahl sind, wenn Sie Ihren virtuellen Ruf verbessern und sich vor den negativen Auswirkungen ungerechtfertigter Rezensionen schützen wollen. 

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Arztbewertungen: Alles, was Sie darüber wissen müssen

Bewertungen im Internet sind längst nicht mehr nur für Kunden von Interesse, die sich über Produkte oder Dienstleistungen informieren möchten. Ebenso ziehen viele Patienten die Erfahrungen anderer zurate, bevor sie sich für einen Arzt oder eine andere medizinische Fachkraft entscheiden. Gerade in einer Welt, in der Informationen nur einen Klick entfernt sind, spielen diese Online-Rezensionen eine immer größere Rolle bei der Wahl des richtigen Gesundheitsdienstleisters. Was sind ärztliche Bewertungen? Bei dieser Art von Rezensionen handelt es sich um digitale Rückmeldungen bzw. Einschätzungen von Patienten, die ihre persönlichen Erfahrungen darin teilen. Unabhängig davon, ob es sich um einen Allgemeinarzt, einen Facharzt oder sonstige medizinische Fachkräfte handelt. Diese Bewertungen werden auf verschiedenen Plattformen im Internet veröffentlicht. In der Regel umfassen sie eine Sterne-Bewertung und eine kommentierte Meinung zu verschiedenen Aspekten der medizinischen Versorgung. Dazu zählen beispielsweise die Fachkompetenz des Arztes, die Qualität der Behandlung, der Umgang mit Patienten, die Terminvergabe bzw. Wartezeiten und die Atmosphäre in der Praxis. Sind sie zuverlässig? Diese Frage ist komplex und nicht einfach zu beantworten. Ein Großteil der im Internet vorhandenen Rezensionen ist authentisch und für Patienten sehr nützlich. Doch es existieren auch manipulierte oder gänzlich erfundene Einschätzungen. Solche gefakten Bewertungen können das Gesamtbild verzerren und die Suche nach vertrauensvollen Medizinern enorm erschweren. Um eine fundierte Entscheidung treffen zu können, ist es deswegen sinnvoll, eine Vielzahl von Rezensionen quer durch verschiedene Plattformen zu betrachten. Achten Sie dabei auch auf die Glaubwürdigkeit der Quellen, sowie den Wortlaut der jeweiligen Bewertung. Wie kann ich wissen, ob die Rezensionen echt sind? Die Echtheit von Bewertungen zu verifizieren, ist entscheidend, um sich ein zuverlässiges Bild von der Qualität der medizinischen Versorgung zu machen. Hier sind einige Strategien, die Ihnen helfen können, authentisches Patientenfeedback zu erkennen: Detaillierte Erfahrungsberichte: Echte Bewertungen neigen dazu, spezifische Details über den Arzt bzw. die Praxis selbst zu enthalten. Aussagen über das Verhalten des medizinischen Personals, die Ausstattung der Praxis oder den Ablauf der Behandlung können beispielsweise Hinweise auf die Glaubwürdigkeit des Beitrags geben. Datum der Veröffentlichung: Achten Sie auf das Datum der Rezension. Ein plötzlicher Anstieg von ausschließlich positiven oder negativen Bewertungen kann auf Manipulation hinweisen. Vergleich von verschiedenen Internetseiten: Lesen Sie Rezensionen auf unterschiedlichen Portalen. Übereinstimmungen in der Bewertungstendenz über verschiedene Quellen hinweg können die Glaubwürdigkeit unterstreichen. Achtung bei extremen Formulierungen: Seien Sie vorsichtig bei Beiträgen, die extrem positiv oder negativ klingen, dabei aber keine konkreten Informationen enthalten. Authentische Kritik oder Lob sind in der Regel durch detaillierte Beispiele und Erlebnisse begründet. Sprachliche Merkmale: Oft weisen authentische Bewertungen eine natürliche Sprachnutzung auf. Auffällig werbliche oder unnatürlich klingende Texte sollten kritisch betrachtet werden. Reaktionen des Arztes oder der Praxis: Die Art und Weise, wie auf Rezensionen reagiert wird, kann ebenfalls Aufschluss geben. Unternehmer oder Ärzte, die aktiv und überlegt auf Feedback antworten, zeigen damit ihr Engagement für Patientenzufriedenheit und Transparenz. Welche Bewertungsportale für Ärzte gibt es? In Deutschland gibt es mehrere Portale für Arztbewertungen, darunter Jameda (hier der Artikel zum Thema Jameda Bewertungen löschen lassen), Sanego und DocInsider. Diese Plattformen ermöglichen es Patienten, ihre Erfahrungen zu teilen und Ärzte bzw. medizinische Fachpersonen anhand verschiedener Kriterien zu bewerten. Durch das Bereitstellen einer Plattform für Patientenbewertungen tragen diese Seiten erheblich dazu bei, Transparenz im Gesundheitswesen zu schaffen. Sie bieten damit anderen Menschen die Gelegenheit, auf Basis dieser Rezensionen eine fundierte Wahl zu treffen und unterstützen Ärzte dabei, ihr Ansehen zu pflegen und potenzielle Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Welche Vor- und Nachteile haben diese Plattformen? Die Nutzung von Bewertungsseiten bringt sowohl Vor- als auch Nachteile mit sich. Hier ist eine kleine Zusammenfassung: Vorteile: Diese Plattformen bieten wertvolle Einblicke in die Zufriedenheit und Erfahrungen früherer Patienten, was zur Transparenz im Gesundheitswesen beiträgt. Die Seiten erleichtern die Suche nach einem geeigneten Arzt. Dadurch, dass sie Informationen und Bewertungen aus erster Hand zur Verfügung stellen, die bei der Entscheidungsfindung enorm helfen können. Nachteile: Das Risiko von manipulierten oder nicht authentischen Bewertungen kann die Glaubwürdigkeit der Plattformen und die Genauigkeit der dargestellten Informationen stark beeinträchtigen. Ärzte können sich durch das öffentliche Feedback unter Druck gesetzt fühlen. Dies kann besonders bei ungerechtfertigt negativen Bewertungen zu Stress führen und das professionelle Selbstbild beeinträchtigen. Einseitige oder extreme Rezensionen können ein verzerrtes Bild der tatsächlichen Qualität der medizinischen Versorgung vermitteln und somit die öffentliche Wahrnehmung negativ beeinflussen. Fazit Bewertungsportale für Ärzte sind eine bedeutsame Informationsquelle, die allerdings mit Bedacht genutzt werden sollte. Die Seiten fungieren als hilfreiches Instrument für Patienten auf der Suche nach medizinischer Betreuung, doch dürfen sie keinesfalls das alleinige Kriterium bei der Auswahl eines Mediziners sein. Nicht nur Patienten, sondern auch Ärzte und medizinische Fachkräfte profitieren von Online-Rezensionen. Denn diese Rückmeldungen haben sich zu einem zentralen Element in der modernen Patientenversorgung und Praxisführung entwickelt. Aus diesem Grund ist es essenziell für medizinische Dienstleister, ihr Online-Profil aktiv zu verwalten und umgehend auf Bewertungen zu reagieren.

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Ist eine schlechte Google Bewertung strafbar?

In der Regel unterliegen Rezensionen der freien Meinungsäußerung, welche durch das Grundgesetz geschützt wird. Nicht jede negative Kritik ist von strafrechtlicher Relevanz und kann dementsprechend auch nicht geahndet werden. Allerdings darf die Meinungsfreiheit keinesfalls dazu missbraucht werden, um absichtlich Schaden zu verursachen, zu beleidigen oder falsche Informationen zu verbreiten. Hier eine kleine Übersicht über das wirklich heikle Thema: Google Rezensionen sind strafbar, wenn … Folgendes muss enthalten sein, damit eine schlechte Bewertung strafrechtlich relevant wird: Unwahre Behauptungen Eine Bewertung, nicht nur bei Google, kann rechtlich problematisch sein, wenn die Bewertung unwahre Tatsachenbehauptungen enthält. Oder, um es anders auszudrücken: Jemand verbreitet bewusst falsche Informationen über Sie oder Ihr Unternehmen, die Ihren Ruf schädigen sollen. Derartige Aussagen können sowohl juristisch unzulässig als auch strafbar sein. Verleumdung Eine weitere Situation, in der Google Bewertung strafbar werden können, sind Verleumdungen. Auch unter dem Begriff „üble Nachrede“ bekannt. Hier werden bewusst falsche Informationen verbreitet, um Ihrem Image Schaden zuzufügen. Weitere Infos hierzu finden Sie auch in unserem Artikel zum Thema "Rufschädigende Bewertungen". Beleidigungen Sollte jemand beleidigende Äußerungen machen, die Ihre Ehre verletzen oder Ihre Person herabwürdigen, kann dies rechtliche Konsequenzen, wie etwa eine Strafanzeige, nach sich ziehen. Beleidigungen sind nicht durch das Recht auf freie Meinungsäußerungen gedeckt. Insbesondere, wenn sie über das normale Maß der Kritik hinausgehen. Drohungen Bedrohungen im Internet nehmen immer mehr zu, nicht nur in Google Bewertungen. Sie sind eine ernstzunehmende Angelegenheit. Sofern jemand in einem Kundenfeedback Drohungen gegen Sie, Ihre Mitarbeiter oder Ihre Firma ausspricht, ist dies ein strafrechtlich relevanter Tatbestand. Derartiges kann strafrechtliche Folgen haben. Welche Kritik ist erlaubt und nicht rechtswidrig? Die Welt der Google Bewertungen kann mitunter für viele Menschen verwirrend sein. Besonders wenn es um die Frage geht, welche Formen der Kritik denn erlaubt sind und welche möglicherweise in rechtliche Grauzonen führen. Hier eine kleine Übersicht: Milde bis harsche Kritik ist erlaubt: Das Äußern von Kritik an Produkten, Dienstleistungen oder Unternehmen ist grundsätzlich legitim und wird von der Meinungsfreiheit geschützt. Solange die Bewertung sachlich bleibt und nicht beleidigend wird, fällt sie in den Rahmen der erlaubten Meinungsäußerung. Konstruktive Kritik vs. Diffamierung: Konstruktive Rezensionen zielen darauf ab, Ihnen konkrete Verbesserungsvorschläge zu liefern und Probleme offen anzusprechen. Einige Beispiele: "Ich finde die Auswahl der Speisekarte top. Wünschenswert wäre es aber, wenn es noch mehr Menüs für Kinder gäbe, da hier die Auswahl sehr mau ausfällt." "Der Kundenservice war zwar sehr hilfreich, aber die Antwortzeit unterirdisch. Hier wäre eine Nachbesserung top, um Rückfragen schneller zu beantworten." Hallo Team, eure Website ist echt unübersichtlich. Ich habe ewig gebraucht, um die Infos zu finden, die ich brauchte. Vielleicht könntet ihr die Menüstruktur überdenken?" Diffamierende Kommentare, die darauf abzielen, den Ruf einer Person oder eines Unternehmens grundlos zu schädigen, sind hingegen problematisch. Wie etwa folgende Beispiele einer Google-Bewertung: "Ich frage mich, ob die Leute hier überhaupt eine Ausbildung haben. Absolut inkompetent!" "Der Service ist hier eine absolute Katastrophe. Ich würde jedem raten, woanders hinzugehen, es sei denn, du magst es, dein Geld zu verschwenden." Öffentliche vs. private Angelegenheiten: Das Ansprechen von öffentlichen Themen oder Angelegenheiten des allgemeinen Interesses genießen oft einen höheren Schutz. Allerdings gibt es einen Unterschied zu privaten Themen. Einige Angelegenheiten, die nicht für die breite Masse geeignet sind bzw. keinerlei Mehrwert haben, können sich in einer Grauzone bewegen. Besonders dann, wenn sie in einem negativen Kontext geschrieben wurden. Wie beispielsweise: "Ich habe bei dieser Haushaltshilfe gebucht, um meine Wohnung zu reinigen, und es war ein absoluter Albtraum. Die Person kam spät, arbeitete schlampig und beschädigte sogar einige meiner persönlichen Gegenstände. Ich fühle mich betrogen und enttäuscht." Faktenbasierte Aussagen: Äußerungen, die auf nachweisbaren Fakten beruhen, sind in der Regel weniger anfällig für rechtliche Probleme. Klare und objektive Darstellungen tragen dazu bei, die Glaubwürdigkeit der Kritik zu stärken. Respektvolle Ausdrucksweise: Die Wahl der Worte ist entscheidend. Eine respektvolle Sprache bzw. Ausdrucksweise trägt eher dazu bei, Konflikte zu vermeiden. Dies gilt auch dann, wenn Sie selbst auf Kundenfeedback antworten. Beleidigende oder abfällige Ausdrücke hingegen gefährden den Schutz der Meinungsfreiheit im Internet. Dabei ist es egal, ob es sich um positive oder negative Bewertungen handelt. Es ist wichtig zu betonen, dass die Einstufung bzw. Bewertung von zulässiger Kritik im Kontext der jeweiligen Gesetze und individuellen Umstände erfolgen muss. Wenn Sie vorhaben, die betroffenen Rezensionen aus Ihrem Unternehmerprofil von Google löschen zu lassen, nehmen Sie Kontakt zu Onno Plus auf. Denn auch wenn Sie selbst eine Löschung beim Anbieter beantragen können, raten wir dringend davon ab. In vielen Fällen verläuft Ihre Meldung ergebnislos. Unsere Löschquote hingegen liegt bei ca. 90 %. Fazit Nicht jede negative Google-Bewertung lässt sich mit einer Strafanzeige ahnden. Allerdings gibt es klare Grenzen, die keinesfalls überschritten werden dürfen. Konstruktive Kritik beispielsweise ist erlaubt. Und kann dazu beitragen, Ihr Unternehmen zu verbessern. Vorsicht ist hingegen geboten, wenn Rezensionen in eine beleidigende, verleumderische oder drohende Sprache abdriften. Lesen Sie auch: Google Bewertungen löschen lassen In derartigen Situationen besteht die Möglichkeit, dass Sie rechtliche Schritte gegen den Verfasser einleiten können. Oder aber nutzen Sie den Service von Onno Plus und lassen Sie durch uns diese Bewertungen löschen.

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Fake Bewertungen schreiben - alles wichtige zum Thema

Führen Sie ein Unternehmen – egal ob im Internet oder in einem physischen Geschäft? Dann hängt Ihr Erfolg auch wesentlich von den Kundenbewertungen ab, die Sie erhalten. Besonders im Zeitalter intensiver Konkurrenz und digitaler Vernetzung sind diese Rezensionen zu einem entscheidenden Faktor geworden. Von ihnen hängt Erfolg oder Misserfolg ab. Positive Bewertungen strahlen wie Sterne in der Nacht und können das Vertrauen in Ihre Dienstleistungen oder Produkte wunderbar aufpolieren. Doch wo Licht ist, herrscht auch Schatten. Und zwar in Form von gefakten Kundenfeedbacks. Warum verfassen Menschen gefälschte Bewertungen? Die Gründe dafür können vielfältig sein und reichen von bösartigem Wettbewerb bis hin zu ganz persönlichen Motiven. Hier sind einige Faktoren, die vereinzelt Individuen dazu bewegen könnten, Fake-Rezensionen abzugeben: Wettbewerbsdruck: In der hart umkämpften Welt des Geschäftsleben muss man sich gegen seine Mitbewerber behaupten. Einige Menschen geraten oft in Versuchung, sich durch Fake-Bewertungen einen Vorsprung zu verschaffen. Sei es, indem sie selbst für ihr eigenes Unternehmen positive Rezensionen kaufen oder aber negative Kritik für die Konkurrenz verfassen. Eigenpromotion: Die Verlockung ist groß, die eigenen Produkte oder Dienstleistungen mit gefälschten positiven Bewertungen hervorzuheben. Glaubwürdigkeit: Mittels falschen Kundenrezensionen versuchen Firmen den Eindruck zu erwecken, dass sie bereits begeisterte Kundschaft haben. Rache und Frustration: Verärgerte Kunden, die sich im Stich gelassen oder ungerecht behandelt fühlen, könnten ihre Enttäuschung in Form von negativen Bewertungen ausleben. Das Internet ist für viele zu einem Ort geworden, wo die Hemmungen fallen - gerade in verbaler Form. Doch gerade dieses digitale Ventil der Empörung hat verheerende Auswirkungen auf den Ruf Ihres Unternehmens. Geldanreize: Einige Menschen könnten von finanziellen Belohnungen angetrieben werden, um Fake-Bewertungen zu verfassen. Dahinter verbergen sich meist andere Unternehmen oder auch Personen, die versuchen, das Image von Konkurrenten zu schmälern - oder aber die eigenen Produkte zu bejubeln. Anonymität und Kontrollverlust: Seien wir ehrlich: Online-Plattformen machen es ihren Nutzern häufig einfach, anonyme Rezensionen abzugeben. Doch dies führt dazu, dass einige Menschen gefälschte Bewertungen als Ventil für ihre Meinungen und Emotionen nutzen. Sei es aus Frust, Neid oder bloßem Unmut. Ist die Manipulation von Rezensionen strafbar durch Google? Als eine der prominentesten Plattformen für Kundenbewertungen hat Google klare Richtlinien und Vorschriften. Die Manipulation von Rezensionen kann rechtlichen Konsequenzen haben. Sie untergräbt zudem auch das Vertrauen der Verbraucher und könnte das Ansehen Ihres Unternehmens dauerhaft schädigen. Ziel von Google ist es, Verbrauchern genaue und verlässliche Informationen zu bieten und ihnen damit bei ihren Kaufentscheidungen zu helfen. Daher hat die Seite Mechanismen gegen Manipulation entwickelt. Dies umfasst die Entfernung gefälschter Bewertungen, die Sperrung von Konten bis hin zu rechtlichen Schritten. Niemand sollte die Strafbarkeit von Rezensionsmanipulationen unterschätzen. Firmen und auch Einzelpersonen müssen sich der Folgen bewusst sein, die diese Art von Verhalten nach sich ziehen kann. Statt also auf fragwürdige Methoden zurückzugreifen, sollten Unternehmen auf ehrliche und transparente Weise um echte Kundenbewertungen bemüht sein. Bei Onno Plus setzen wir uns dafür ein, die Integrität des Google Bewertungssystems zu wahren. Wir melden Fake-Bewertungen (so erkennen Sie diese) für Sie, sodass diese dauerhaft von der Plattform gelöscht werden (mehr Infos zum Thema Google Bewertungen löschen lassen hier). Denn nur in einer authentischen Bewertungsumgebung können Verbraucher vertrauenswürdige Informationen finden. Sind sie strafrechtlich verfolgbar? Die rechtliche Dimension von Fake-Bewertungen ist von großer Bedeutung für jeden, der bereits mit manipulierten Online-Bewertungen konfrontiert wurde. Die Frage nach möglichen strafrechtlichen Konsequenzen für die Verfasser drängt sich dabei unweigerlich auf. Diese Thematik ist jedoch alles andere als simpel und lässt sich nicht sofort beantworten. Denn die rechtliche Bewertung von Fake-Rezensionen im Online-Handel ist facettenreich und von verschiedenen Faktoren abhängig. Es besteht die Möglichkeit, dass Verfasser von gefälschten Bewertungen rechtlich zur Verantwortung gezogen werden, wenn ihre Äußerungen verleumderischen Charakter tragen, illegalen Inhalt aufweisen, beleidigenden Inhalt haben oder Formen der üblen Nachrede darstellen. Es ist sehr wichtig, die rechtlichen Grenzen und möglichen Konsequenzen in Betracht zu ziehen, wenn es um Fake-Bewertungen geht. Wenn Sie selbst davon betroffen sind und den juristischen Weg einschlagen wollen, lassen Sie sich von einem Fachanwalt beraten. Fake-Bewertungen erkennen: so geht es Verschiedene Kriterien können auf Fake-Rezensionen hinweisen. Hier eine kleine Übersicht, woran Sie diese Bewertungen erkennen: Sprachliche Merkmale Bei der Identifizierung von Fake-Kritik spielen sprachliche Merkmale eine relevante Rolle. Achten Sie auf Rezensionen, die übertrieben lobend oder extrem positiv formuliert sind. In vielen Fällen werden in diesen Bewertungen übertriebene Superlative verwendet, der gesamte Schreibstil klingt eher wie ein Werbetext als wie eine echte Kundenerfahrung. Ebenso sollten Sie skeptisch sein, wenn der Beitrag ungewöhnlich lang und umständlich verfasst ist, ohne dass er für den Leser Mehrwert bietet. Authentische Kundenrezensionen sind normalerweise ausgewogen und beschreiben sowohl positive als auch negative Aspekte des Artikels bzw. der Dienstleistung. Häufung von 5-Sterne-Bewertungen Ein weiteres Indiz für eine Fake-Bewertung ist eine übermäßige Anzahl von 5-Sterne-Bewertungen ohne kritische Stimmen. Natürlich gibt es Fälle, wo ein Produkt überwiegend positive Kritik erhält. Allerdings ist es doch eher selten, dass jeder Käufer rundum zufrieden damit ist. Eine gesunde Mischung aus verschiedenen Rezensionen, die auch weniger begeisterte Meinungen berücksichtigt, ist hingegen ein Anzeichen für glaubwürdige Kundenbewertungen. Unbekannte Rezensionen und Profile Auch ein Blick in die Profile der Rezensenten kann Aufschluss darüber geben, ob es sich um einen Fake handelt. Wenn die meisten Autoren nur eine einzige Bewertung verfasst haben oder ausschließlich 5-Sterne-Kritiken abgeben, könnte dies auf fingierte Rezensionen hindeuten. Natürlich gilt dies auch für 1-Sterne-Bewertungen. Auch anonyme oder kryptische Benutzernamen können verdächtig sein. Auffällige zeitliche Verteilung Ein weiterer Indikator für Fakes ist eine auffällige zeitliche Verteilung. Wenn innerhalb kurzer Zeit viele ähnliche Kommentare veröffentlicht werden, kann dies ein Anzeichen für eine koordinierte Aktion sein. Beispielsweise könnten gefälschte positive Rezensionen kurze Zeit nach negativer Kritik erscheinen, um das Gesamtbild zu beeinflussen. Authentische Bewertungen hingegen verteilen sich organisch über einen längeren Zeitraum hinweg. Empfehlung von Alternativprodukten Beachten Sie Bewertungen, die auffällig für ein bestimmtes Konkurrenzprodukt werben und gleichzeitig das bewertete Produkt schlecht darstellen. Dies kann ein Hinweis darauf sein, dass ein Konkurrent versucht, das Ansehen eines Unternehmens zu schädigen, indem er gefälschte negative Bewertungen veröffentlicht. Echte Kundenbewertungen sollten sich auf das Produkt selbst konzentrieren und keine unverhältnismäßige Werbung für andere Artikel machen. Fehlender inhaltlicher Bezug Überprüfen Sie bei einem Verdacht, ob die Bewertungen inhaltlich zusammenpassen und ob die Informationen, die der Rezensent in verschiedenen Bewertungen preisgibt, miteinander übereinstimmen. Denn widersprüchliche Aussagen und Angaben weisen in vielen Fällen auf gefälschte Bewertungen hin. Authentische Kundenbewertungen bleiben in der Regel inhaltlich gleich und zeigen eine klare Linie in Bezug auf ihre Erfahrungen mit dem Produkt. Entfernung von Fake-Bewertungen Das Entfernen einer Fake-Rezension ist für Unternehmen jeglicher Art von entscheidender Bedeutung. Sowohl gefälschte positive als auch negative Bewertungen können erhebliche Auswirkungen auf Ihren Ruf und Ihr Geschäft haben. So kann schlechtes Feedback zum Beispiel das Vertrauen potenzieller Kunden erschüttern und deren Kaufentscheidung negativ beeinflussen. Auf der anderen Seite könnten positiv formulierte Fake-Beiträge (so erkennen Sie Fake-Bewertungen) den Eindruck vermitteln, dass eine Firma besser ist als es der Realität entspricht, aber die Erwartungen der Kunden werden nicht erfüllt. In beiden Fällen stehen die Glaubwürdigkeit und Integrität des Unternehmens auf dem Spiel, unabhängig davon, ob es sich um ein Restaurant, einen Handwerksbetrieb oder aber um einen Online-Shop handelt. Pflegen Sie aktiv die Online-Reputation Ihrer Firma und stellen Sie sicher, dass unliebsamen Bewertungen angezeigt werden. Hier kommen wir von Onno Plus ins Spiel. Mit unserer Unterstützung haben Sie die Möglichkeit, diese Google-Bewertungen entfernen zu lassen. Wir verfügen über die Expertise und Erfahrung, um unliebsame Bewertungen erfolgreich zu melden, sodass sie aus Ihrer Bewertungsliste gelöscht werden. Durch unseren Service stellen Sie sicher, dass das Image Ihres Unternehmens positiv und vertrauenswürdig bleibt, was sich gut auf Ihre Glaubwürdigkeit, Kundenbindung und letztendlich auch auf Ihren Geschäftserfolg auswirken kann. Erfahren Sie mehr über den Service von Onno Plus. Ist es möglich, gefälschte Bewertungen zu löschen? Ja, eine Löschung ist möglich. Plattformen wie Google bieten Mechanismen zur Meldung von unangemessenen Bewertungen. Halten Sie Beweise für die Falschheit der Rezension bereit. Wie beispielsweise Kommunikation mit dem Kunden oder Bestellverläufe. Der Weg zur Beantragung der Löschung ist relativ simpel, jedoch raten wir Ihnen von einer eigenständigen Meldung ab. Denn Google verlangt von Ihnen eine Stellungnahme und hier liegt der Teufel im Detail. Aus Erfahrung wissen wir, dass in vielen Fällen, wo unsere Mandaten eine Löschung beantragt haben, dieser Vorgang negativ verlief. Die Löschquote von Onno Plus hingegen liegt bei 90 %. Wenn Sie eine Bewertung aus Ihrem Unternehmerprofil anstreben, nehmen Sie zu uns Kontakt auf. Wir kümmern uns um den Rest. Fazit Eine gefakte Bewertung im Internet stellt für jedes Unternehmen eine ernsthafte Herausforderung dar. Viele vergessen, dass die Manipulation von Rezensionen strafrechtliche Konsequenzen haben kann. Besonders dann, wenn sie verleumderisch oder beleidigend ist. Das Erkennen von falschen Kundenrezensionen erfordert ein gutes Auge und Kenntnis der Warnsignale. Wenn Sie selbst davon betroffen sind, können Sie selbst eine Löschung der Bewertung anstreben oder Onno Plus damit beauftragen.

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Google Bewertung zurückverfolgen - ist das möglich?

Haben Sie sich eigentlich jemals gefragt, ob es möglich ist, den Urheber einer Rezension zu identifizieren? Vielleicht haben Sie eine unzulässige Bewertung erhalten und möchten wissen, ob Sie herausfinden können, wer diese verfasst hat. Das Zurückverfolgen von Google-Rezensionen kann ein heikles Thema sein, aber es gibt Möglichkeiten, diesem Anliegen nachzugehen. Wir verstehen Ihren Wunsch, Klarheit zu schaffen und das Problem effektiv zu lösen und haben deswegen einige Informationen für Sie zusammengetragen. Lässt sich der Verfasser einer anonymen Google-Bewertung herausfinden? Haben Sie eine schlechte Google-Bewertung erhalten und möchten nun herausfinden, wer sie geschrieben hat? Die Frage, ob es möglich ist, Rezensionen zurückzuverfolgen, beschäftigt viele Unternehmen. Besonders dann, wenn sie sich mit unfairen oder gefälschten Kritiken konfrontiert sehen. Die Antwort ist nicht ganz einfach und abhängig von verschiedenen Aspekten: Anonymität: Google erlaubt seinen Nutzern, Rezensionen unter Pseudonymen zu veröffentlichen. Ein Rückschluss auf die Identität des Schreibers ist damit nicht nachvollziehbar. Es gibt bisher keine gesetzliche Verpflichtung, dass Bewertungen unter Klarnamen veröffentlicht werden müssen. Personenbezogene Daten fehlen deswegen. Lesen Sie auch: IP-Adressen: Zwar speichert Google die IP-Adresse der Schreiber, jedoch gibt diese keine Auskunft über die Identität des Verfassers, sondern nur über seinen Standort. Die detaillierte Zuordnung der IP-Adresse zum tatsächlichen Schreiber erfordert eine richterliche Anordnung und ist mit hohen Auflagen verbunden. Zudem nutzen viele Rezensenten öffentliche Netzwerke oder VPNs, um ihre Identität und Standort zu verschleiern. Fehlende Daten: Oft geben die Schreiber keine persönlichen oder echten personenbezogenen Daten an, was die Rückverfolgung erschwert. Verifizierte Rezensionen: Google bietet die Möglichkeit, dass verifizierte Bewertungen von Kunden anzuzeigen, die Ihr Unternehmen direkt über Google erworben hat. Mit diesen lassen sich Interessenten eher überzeugen als durch anonyme Rezensionen. Warum ist es erlaubt, unter falschem Namen zu bewerten? Das Schreiben von Bewertungen unter falschem Namen ist ein kontroverses Thema, das häufig für Diskussionen sorgt. Zwar mag es im ersten Moment für viele Menschen unfair erscheinen, dass anonyme Rezensionen erlaubt sind, allerdings gibt es einige Gründe und rechtliche Aspekte, die diese Praxis ermöglichen. Recht auf Datenschutz: Das Recht auf Anonymität im Internet ist in vielen Ländern ein grundlegendes Prinzip. Denn jeder Mensch soll die Möglichkeit erhalten, seine Meinung und Ansicht frei äußern zu können, ohne dass er zu viel persönliche und sensible Daten von sich preisgibt. Theoretisch können anonyme Bewertungen als eine Art von Meinungsfreiheit betrachtet werden. Schutz vor Repressalien: Es ist nicht ausgeschlossen, dass einige Personen negative Erfahrung mit Dienstleistern oder Firmen gemacht haben und Angst vor deren Racheaktion haben. Hier ist es sinnvoll, die Bewertung anonymisiert abzugeben. Ehrlich und unvoreingenommen: Anonyme Rezensionen können dazu beitragen, dass die Schreiber sich freier fühlen und ihre Erfahrung ohne Einschränkung äußern. Identitätsdiebstahl: Die Verwendung eines Pseudonyms kann auch darauf zurückzuführen sein, dass der Schreiber den Missbrauch seiner persönlichen Daten vermeiden will. Denn der Identitätsdiebstahl ist nicht nur in den sozialen Medien weitverbreitet, sondern auch auf Google. Schutz vor Diskriminierung: In einigen Fällen wollen Menschen aufgrund ihrer Identität oder Herkunft keine persönlichen Informationen über sich preisgeben, um nicht diskriminiert zu werden. Vermeidung von Beeinflussung: Bewertungsplattformen wie Google möchten dazu beitragen, dass durch die Anonymität ehrliche Kritik abgegeben werden kann. Gewährleistung der Vielfalt: Anonyme Rezensionen fördern eine vielfältige und breite Meinungsäußerung, da Personen unterschiedlicher Hintergründe und Erfahrungen ohne Einschränkung ihre Stimme erheben können. Was tun, wenn Sie eine schlechte Bewertung erhalten haben? Reagieren Sie sofort Das Wichtigste: Bewahren Sie Ruhe und handeln Sie nicht unüberlegt. Wenn Sie eine Löschung der Kritik anstreben, antworten Sie nicht auf diese. Denn beantwortete Bewertungen können bei Google nicht zur Löschung angefragt werden, jede Reaktion auf die Rezension von Ihrer Seite gilt als Grund zur Ablehnung. Sie müssten erst alle geschriebenen Kommentare entfernen, ehe der Löschprozess starten kann. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir helfen Ihnen bei der Löschung von Google Bewertungen. Dabei liegt unser Löscherfolg bei ca. 90 %. Wenn die Löschung nicht erfolgreich war: Antworten Sie öffentlich auf die negative Kritik. Nutzen Sie dafür Ihr Unternehmensprofil bei Google und zeigen Sie, dass Ihnen die Meinung Ihrer Kunden wichtig ist. Unabhängig davon, ob es sich um gute oder schlechte Beiträge handelt. Bleiben Sie bei der Beantwortung sachlich und lösungsorientiert. Entschuldigen Sie sich auch bei tatsächlichen Fehlern. Eine angemessene Reaktion kann potenzielle Kunden beeindrucken und ihnen zeigen, dass Sie Feedback durchaus ernst nehmen. Weitere Infos dazu, wie Sie eine negative Rezension am besten beantworten, finden Sie hier. Authentische Bewertungen sammeln Gleichen Sie das negative Bild Ihres Unternehmens aus, indem Sie authentische Rezensionen von zufriedenen Kunden sammeln. Das Kaufen von Google Bewertungen ist jedoch nicht legal und sollte daher in jedem Fall vermieden werden. Lesen Sie mehr dazu in unserem Artikel "Ist es legal, Google Bewertungen zu kaufen?". Fazit Die Rückverfolgung von anonymen Bewertungen auf Google ist oft schwierig und nicht immer erfolgreich. Anonymität und Datenschutz spielen hier die entscheidende Rolle. Konzentrieren Sie sich darauf, dass sich Ihr Unternehmen durch professionelle, öffentliche Antworten und konkrete Lösungen einen guten Ruf aufbaut. Das Melden von problematischen Rezensionen kann eine weitere Möglichkeit sein, um gegen ungerechtfertigte oder unangemessene Rezensionen vorzugehen.

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Ist es legal, Google Bewertungen zu kaufen?

Es mag verlockend erscheinen, sich durch den Kauf von positiven Kundenfeedbacks auf Plattformen wie Google und Co. einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Denn ein positiver Eindruck kann potenzielle Kunden leichter überzeugen und gleichzeitig das Vertrauen ins Unternehmen stärken. Doch ist es tatsächlich legal? Erfahren Sie hier, warum es nicht gesetzeskonform ist, Online-Bewertungen zu kaufen und warum dennoch einige Firmen dieses rechtliche Risiko auf sich nehmen. Um die Hauptfrage vorwegzunehmen: Ist der Kauf von positiven Bewertungen legal? Die Antwort ist klar: Kaufen Sie unter keinen Umständen (positive) Bewertungen. Der Kauf von Bewertungen ist illegal. Die Bedeutung einer guten Bewertung auf Google Jeder von uns weiß, wie entscheidend Rezensionen im digitalen Zeitalter sind. Insbesondere auf bekannten Plattformen wie Google. Die Meinungen anderer Menschen spielen eine immer größere Rolle bei unseren Kaufentscheidungen. Stellen Sie sich vor, Sie möchten ein neues Restaurant ausprobieren oder ein Produkt online bestellen. Was tun Sie als Erstes? Wahrscheinlich suchen Sie nach Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden. Eine positive Bewertung auf Google kann einem Unternehmen oder Dienstleister einen erheblichen Vorteil verschaffen. Geht es Ihnen nicht genauso, dass Sie geneigt sind, Firmen mit einer beeindruckenden Anzahl von positiven Sternen Ihr Vertrauen zu schenken? Bei Unternehmen mit wenigen oder überwiegend negativen Rezensionen sind Sie vermutlich eher skeptisch. Und so ergeht es vielen Verbrauchern. Gute Bewertungen beeinflussen unsere Kaufentscheidung oder erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass wir die Dienstleistung der jeweiligen Firma in Anspruch nehmen. Genau das ist der Grund, warum viele Firmen heutzutage große Anstrengungen auf sich nehmen, um positive Rezensionen zu erhalten und ihre Online-Reputation zu pflegen. Besonders auf Google kann ein positives Kundenfeedback nicht nur eine Bestätigung für harte Arbeit und Qualität sein, sondern auch den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Ist es gesetzeskonform, Rezensionen zu kaufen? Gekaufte Bewertungen verstoßen gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und können dazu führen, dass Unternehmen von Mitbewerbern kostenpflichtig abgemahnt und auf Unterlassung in Regress genommen werden. Ferner gehen die Bewertungsplattformen selbst aktiv gegen gefälschte Bewertungen vor - sofern sie diese erkennen - und können Firmen, die solche Praktiken nutzen, mit Warnhinweisen belegen oder sogar ihre Profile dauerhaft sperren. Entscheidend ist es, sich darüber im Klaren zu sein, dass der Kauf von Rezensionen nicht nur rechtswidrig ist, sondern auch das Vertrauen der Verbraucher in Online-Bewertungen insgesamt untergräbt. Denn sobald Zweifel an der Echtheit derselbigen aufkommen, verlieren diese insgesamt ihre Glaubwürdigkeit. Und verfehlen gleichzeitig auch ihren Zweck als Orientierungshilfe für Kaufentscheidungen. Eine vertrauenswürdige Online-Umgebung entsteht, wenn Firmen aufgrund ihrer tatsächlichen Leistungen und nicht aufgrund gekaufter Rezensionen bewertet werden. Nur so können wir sicherstellen, dass Online-Bewertungen eine zuverlässige Orientierungshilfe für unsere Kaufentscheidungen bleiben. Wo kann man Google-Bewertungen kaufen? In der digitalen Welt gibt es eine Vielzahl von Anbietern, die Fake Rezensionen (so erkennen Sie diese) zum Kauf anbieten. Diese Dienstleister nutzen häufig zwielichtige Methoden, um Firmen dazu zu bringen, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Auch wenn Anbieter nicht schwer zu finden sind, versuchen sie dennoch, ihre Aktivitäten geheim zu halten bzw. zu verschleiern. Das soll verhindern, dass man ihnen zu schnell auf die Schliche kommt. Die Angebote zum Kauf von Google-Bewertungen sind oft verlockend. Versprechen sie Ihnen doch, dass diese das Online-Ansehen Ihrer Firma verbessern und im Ranking besser platzieren können. Sie werben auch damit, dass die gekauften Rezensionen von echten Nutzern stammen und authentisch wirken, um den Verdacht von Manipulation zu vermeiden. Einige Anbieter gehen sogar einen Schritt weiter und bieten positive Bewertungen gegen Geld an, die von "verifizierten Käufern" stammen, um den Anschein von Echtheit zu erwecken. Die Methode dahinter ist einfach: Die "Bewerter" erhalten Geld für den Kauf des jeweiligen Produktes und geben dafür eine vorgegebene Meinung ab. Die Risiken beim Kauf Der Versuch, den Erfolg einer Firma durch den Kauf von Bewertungen zu steigern, birgt erhebliche Risiken und kann zu schwerwiegenden Konsequenzen führen. Hier sind die Gefahren für Ihr Geschäft: Rechtliche Konsequenzen drohen. Denn der käufliche Erwerb von Rezensionen bei Google verstößt gegen das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und kann zu rechtlichen Schritten und Geldstrafen führen. Geschädigte Reputation: Fake-Bewertungen können das Vertrauen der Verbraucher untergraben und den Ruf Ihrer Firma nachhaltig schädigen. Negative Publicity: Unethische Praktiken, wie etwa der Kauf von Kundenfeedback, können zu negativer Kritik und ungewollter Publicity führen, die Ihr Markenimage beeinträchtigen kann. Es droht zudem die Gefahr, dass sich selbst Stammkunden von Ihnen abwenden. Sanktionen: Google bestraft Unternehmer, die gefälschte Rezensionen kaufen. Die Folge kann etwa sein, dass Ihr Bewertungsprofil gesperrt oder das Ranking herabgestuft wird. Reaktion von Wettbewerbern: Konkurrenten könnten Ihre Firma bei Google melden oder rechtliche Schritte einleiten, wenn sie herausfinden, dass gefälschte Bewertungen gekauft wurden. Bessere Alternativen zur Verbesserung Ihrer Online-Reputation Sie müssen keine Bewertungen kaufen, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen und Ihre Firma im besten Licht zu präsentieren. Denn der Kauf von Kundenfeedback ist keine legale oder gar empfohlene Option. Sondern ist vielmehr mit erheblichen Risiken verbunden. Zum Glück gibt es jedoch bessere Alternativen, um Ihren Status auf Bewertungsplattformen zu verbessern. Wie beispielsweise: Nutzen Sie unseren Service von Onno Plus, um gefälschte Google-Bewertungen vorzugehen. Sie können Google selbstverständlich selbst darüber informieren, dass die Rezension gegen deren Richtlinien verstößt. Allerdings sind die Erfolgsaussichten einer Entfernung relativ gering. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Unser Löscherfolg liegt bei ca. 90 %. Fordern Sie Ihre zufriedenen Kunden aktiv dazu auf, eine Rezension auf der Google-Seite zu hinterlassen. Bieten Sie den Verbrauchern Anreize, um sie zur Abgabe einer Bewertung zu ermutigen. Wie etwa in Form von kleinen Geschenken, Rabatten oder Gutscheinen. Beachten Sie dabei aber die gesetzlichen Auflagen und erzwingen Sie auch nichts. Gehen Sie aktiv auf negative Kritik ein - sofern keine Löschung möglich ist - und ignorieren Sie diese nicht. Wirken Sie auf eine Lösung des Problems hin und entschuldigen Sie sich. Wichtig ist es, dass Sie hier professionell reagieren. Verbessern Sie Ihre Online-Kundenbetreuung, indem Sie beispielsweise zeitnah auf Anfragen reagieren und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Heben Sie authentische Rezensionen hervor, indem Sie diese auf Ihrer Webseite oder in den sozialen Medien teilen Lesen Sie in diesem Artikel, wie Sie legal und auf ehrliche Weise Ihr Google My Business Ranking verbessern können. Fazit Der Kauf von Fake-Bewertungen (nicht nur) bei Google klingt verlockend, ist allerdings gesetzeswidrig und mit erheblichen Risiken verbunden. Zum Beispiel können in der Praxis kostenpflichtige Abmahnungen und Rechtsstreitigkeiten drohen. Und auch der Verlust des Vertrauens von Kunden und potenzieller Geschäftspartner sind oft die Folge. Nur authentische und ehrliche Rezensionen haben langfristig betrachtet einen positiven Einfluss auf Ihr Unternehmen.

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Ist kununu seriös?

Bei kununu handelt es sich um eine Bewertungsplattform, auf der Arbeitnehmer, Praktikanten und auch Bewerber ihren Arbeitgeber bewerten können. Für Unternehmen bietet die Seite die Möglichkeit, sich als attraktiver Arbeitgeber zu präsentieren und echtes Feedback von ihren Mitarbeitern zu erhalten. Wer kununu noch nicht kennt, dem drängen sich häufig automatisch Fragen auf wie beispielsweise: "Ist die Plattform vertrauenswürdig?" oder "Wie wird die Echtheit der Bewertungen überprüft?". Zweifel sind nicht von der Hand zu weisen. Eines vorweg: Die Seite ist seriös und setzt auf eine Vielzahl von Sicherheitsmechanismen, um Nutzer, Firmen und auch Besucher zu schützen. Inwieweit kann man den Bewertungen glauben? Die Rezensionen auf kununu sind subjektive Meinungen von Nutzern, die ihre Erfahrungen über ihren Arbeitgeber oder dem Bewerbungsprozess dort teilen wollen. Dabei kommen sowohl positive als auch negative Aspekte zur Sprache. Die Bewertungen sollen anderen Nutzern helfen, sich ein Bild von einem Unternehmen zu machen und damit eine gut informierte Entscheidung bei der Jobsuche zu treffen. Wie immer im Leben sollte man aber nicht jedes Feedback für bare Münze nehmen. Denn wie bei jedem Bewertungsportal gibt es auch bei kununu einige Faktoren, welche die Qualität und Glaubwürdigkeit der einzelnen Rezensionen stark beeinflussen können. Dazu gehören: Motivation der Nutzer: Einige Arbeitnehmer bewerten ihren Arbeitgeber aus Frust, Ärger oder Rache. Zum Beispiel, weil sie gekündigt wurden oder aber insgesamt unzufrieden sind. Andere Nutzer hingegen sind voll des Lobes, etwa weil sie befördert wurden oder aber ein anderes Eigeninteresse an übertrieben positiven Bewertungen haben. Diese Extreme können ein verzerrtes Bild des Unternehmens vermitteln und sollten aus diesem Grund immer kritisch hinterfragt werden. Anzahl der Bewertungen: Je mehr Rezensionen eine Firma aufweist, desto aussagekräftiger ist die Durchschnittsbewertung. Denn eine einzelne Bewertung, egal ob gut oder schlecht, kann immer ein Ausreißer sein und nicht zwingend die aktuelle Stimmung im Unternehmen widerspiegeln. Genau deswegen sollten die Nutzer immer alle Rezensionen durchlesen, um sich dadurch ein umfassendes Bild zu machen. Aktualität: Je aktueller die Bewertungen sind, desto relevanter ist sie für die aktuelle Situation in der jeweiligen Firma. Unternehmen können sich im Lauf der Zeit verändern. Besonders dann, wenn sie auf negative Kritik ihrer Mitarbeiter eingehen und bestrebt darin sind, sich zu verbessern. Auch neue Führungskräfte, Strategien und Arbeitsbedingungen können sich ändern. Ältere Rezensionen sollten deswegen mit Vorsicht behandelt werden. Aussagekräftiger sind neue Mitarbeiter-Stimmen. Details: Je detaillierter eine Bewertung ist, umso glaubwürdiger ist sie. Denn hier hat sich ein Bewerter Mühe geben, seine Erfahrung zu beschreiben und zu begründen. Eine derartige Rezension enthält zum Beispiel konkrete Beispiele, Zahlen oder Fakten, welche die Authentizität des Nutzers belegen. Sie hilft auch anderen Menschen dabei, sich ein besseres Bild von dem jeweiligen Unternehmen machen zu können. Inwiefern überprüft die Plattform die Richtigkeit der Rezensionen? Um die Echtheit der Bewertungen zu gewährleisten, hat kununu verschiedene Kontrollmechanismen eingeführt. Dazu gehört unter anderem die Überprüfung der Tätigkeitsnachweise. Dabei muss der Nutzer ein Dokument vorlegen, welches belegt, dass er tatsächlich bei dem jeweiligen Unternehmen gearbeitet hat. Der Nachweis kann beispielsweise durch einen Arbeitsvertrag, eine Gehaltsabrechnung oder aber ein Arbeitszeugnis erfolgen. Kununu fordert nicht automatisch einen Tätigkeitsnachweis an. Sondern nur, wenn: Der Nutzer eine negative Bewertung abgegeben hat, welche vom betroffenen Unternehmen angezweifelt werden. Der Nutzer positive Bewertungen abgibt und kununu diese verdächtig findet. Ein Nutzer mehrere Rezensionen für verschiedene Firmen abgegeben hat und die Plattform die Plausibilität überprüfen will. Das Bewertungsportal leitet den Tätigkeitsnachweis nicht weiter, sondern prüft ihn nur intern. Dabei spielen folgende Kriterien eine Rolle: Der Tätigkeitsnachweis darf nicht älter als 6 Monate sein. Das Dokument muss persönlich sein. Sprich, es muss den Namen und die Unterschrift des Nutzers enthalten. Der Nachweis muss eindeutig sein, der Name und die Adresse müssen vorhanden und lesbar sein. Erst wenn all diese Punkte erfüllt sind, werden die Arbeitgeberbewertungen des jeweiligen Nutzers freigegeben. Ist das nicht der Fall oder kann der Bewerter keinen Tätigkeitsnachweis vorlegen, wird seine Rezension gelöscht. Weitere Informationen zum Thema "kununu Rezensionen löschen lassen" finden Sie hier. Sind alle kununu Bewertungen echt? Die oben genannte Überprüfung der Tätigkeitsnachweise ist eine wichtige Maßnahme, welche kununu ergreift, um die Echtheit der vorhandenen Bewertungen zu sichern. Allerdings gibt es noch andere Maßnahmen, um gefälschte Rezensionen zu vermeiden. Dazu gehören: Die Registrierungspflicht: Nur registrierte Nutzer können eine Bewertung abgeben. Technische Filter: Kununu verwendet Algorithmen und technische Filter, um persönliche Daten, beleidigende Inhalte oder firmeninterne Informationen aus den Rezensionen zu entfernen. Rechtliche Schritte: Die Bewertungsplattform behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Nutzer einzuleiten, welche bewusst falsche oder schädigende Rezensionen abgeben. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann kununu nicht garantieren, dass alle Bewertungen echt sind. Denn es gibt immer Möglichkeiten, um die Kontrollmechanismen zu umgehen oder zu manipulieren. Weitere interessante Infos finden Sie in unseren anderen Blogposts zum Thema Kununu. Beispielsweise wie Sie gegen Kununu Bewertungen vorgehen können, und wie Sie eine Kununu Bewertung löschen lassen können. Erkennen von Fake-Rezensionen Es gibt einige Anzeichen, die auf gefälschte Bewertungen hinweisen können: Die Sprache Der Inhalt Die Häufigkeit, in welcher die Rezension auftaucht. Weitere Infos zum Thema "Fake Rezensionen erkennen" finden Sie im folgenden Artikel. Fazit Das Portal ist eine seriöse Plattform für Arbeitgeberbewertungen, die für Arbeitnehmer und Arbeitgeber gleichermaßen Vorteile bietet. Allerdings sollte man nicht blind jeder Rezension vertrauen, sondern immer eine kritische und differenzierte Sichtweise haben. Trotz vieler Sicherheitsmechanismen gibt es Schlupflöcher für diffamierende oder gefälschte Bewertungen.